Как пользоваться автокаталогами?
Как оформить заказ?
После добавления автозапчастей в корзину, перейдите на страницу оформления, нажав на иконку корзины в правом нижнем углу сайта и нажмите "Оформить заказ".
Или просто позвоните нам и мы оформим заказ на ваше имя без регистрации, по которому вы сможете отслеживать статусы заказа и при необходимости оплатить или внести частичную предоплату на нашем сайте.
Как купить шины и диски?
Для покупки шин и дисков, перейдите в "Каталоги" выберите нужные товары.
Как сделать запрос по VIN-номеру?
Чтобы сделать запрос на поиск автозапчасти по VIN-номеру, перейдите на страницу "VIN запроса" и заполните необходимые поля.
Как зарегистрироваться на сайте?
Чтобы зарегистрироваться на сайте, перейдите на страницу "Регистрация" и заполните необходимые поля.
Как пополнить баланс?
Чтобы пополнить баланс счета, необходимо авторизоваться в личном кабинете или зарегистрироваться на сайте магазина Samara.parts. После этого перейти на страницу "Баланс", ввести необходимую сумму и нажать на кнопку "Пополнить".
Можно ли оформить заказ без регистрации?
Да, мы предусмотрели такой вариант оформления заказа и вы можете купить необходимые автозапчасти в магазине Samara.parts без регистрации. Для этого на первом шаге оформления заказа, нажмите "Купить без регистрации". Обращаем Ваше внимание на то, что зарегистрированным пользователям доступны некоторые привилегии, которые делают покупки запчастей в магазине Samara.parts еще более комфортными!
Могу ли я оформить заказ без предоплаты?
Да, вы можете оформить заказ без предоплаты, если данный товар имеется в наличии на нашем складе. Данное предложение действует только для жителей города Самара. Отправка и обработка заказов в другие города производится только после полной оплаты оформленного вами заказа.
Как узнать статус заказа?
Статус заказа Вы можете узнать на странице "Мои заказы" в личном кабинете. Если Вы оформили заказ без регистрации, перейдите по этой ссылке для получения информации о статусе оформленного заказа.
Какие варианты оплаты присутствуют?
С вариантами пополнения баланса и возможными вариантами оплаты оформленных заказов вы можете ознакомиться на странице "Оплата".
Сколько ждать заказ?
Чтобы узнать сроки выполнения заказа, обратите внимание на колонку "Срок" при поиске товара по артикулу детали. В нем указано максимальное количество дней для выполнения Вашего заказа. Если в столбце указано "На складе", значит товар находится на складе магазина Samara.parts и вы можете получить его в тот же день, в зависимости от времени оформления заказа.
Что делать, если нужной запчасти нет в каталоге?
Если Вы не нашли нужный Вам товар в каталогах представленных в магазине запчастей Samara.parts, просто заполните заявку на поиск нужной автозапчасти по VIN-номеру на странице "Запрос по VIN". Наши эксперты в кратчайшие сроки подберут нужные запчасти с минимальными сроками и ценами.
Если у вас возникли вопросы? Звоните! 989-16-17
Наши эксперты готовы помочь в подборе нужных автозапчастей.