Как заказать

Как пользоваться автокаталогами?

1. Чтобы найти нужную автозапчасть, перейдите на страницу "Поиск по марке".
2. Выберите соответствующую марку автомобиля.
3. Далее следует выбрать соответствующий каталог для поиска нужных запчастей.
4. После этого откроется каталог с полным перечнем деталей, установленных при прозводстве на ваш автомобиль.
5. Выберите нужную деталь и нажмите на артикул или бренд, чтобы начать поиск по артикулу.

Как оформить заказ?

После добавления автозапчастей в корзину, перейдите на страницу оформления, нажав на иконку корзины в правом нижнем углу сайта и нажмите "Оформить заказ".

Или просто позвоните нам и мы оформим заказ на ваше имя без регистрации, по которому вы сможете отслеживать статусы заказа и при необходимости оплатить или внести частичную предоплату на нашем сайте.

Как купить шины и диски?

Для покупки шин и дисков, перейдите в "Каталоги" выберите нужные товары.

Как сделать запрос по VIN-номеру?

Чтобы сделать запрос на поиск автозапчасти по VIN-номеру, перейдите на страницу "VIN запроса" и заполните необходимые поля.

Как зарегистрироваться на сайте?

Чтобы зарегистрироваться на сайте, перейдите на страницу "Регистрация" и заполните необходимые поля.

Как пополнить баланс?

Чтобы пополнить баланс счета, необходимо авторизоваться в личном кабинете или зарегистрироваться на сайте магазина Samara.parts. После этого перейти на страницу "Баланс", ввести необходимую сумму и нажать на кнопку "Пополнить".

Можно ли оформить заказ без регистрации?

Да, мы предусмотрели такой вариант оформления заказа и вы можете купить необходимые автозапчасти в магазине Samara.parts без регистрации. Для этого на первом шаге оформления заказа, нажмите "Купить без регистрации". Обращаем Ваше внимание на то, что зарегистрированным пользователям доступны некоторые привилегии, которые делают покупки запчастей в магазине Samara.parts еще более комфортными!

Могу ли я оформить заказ без предоплаты?

Да, вы можете оформить заказ без предоплаты, если данный товар имеется в наличии на нашем складе. Данное предложение действует только для жителей города Самара. Отправка и обработка заказов в другие города производится только после полной оплаты оформленного вами заказа.

Как узнать статус заказа?

Статус заказа Вы можете узнать на странице "Мои заказы" в личном кабинете. Если Вы оформили заказ без регистрации, перейдите по этой ссылке для получения информации о статусе оформленного заказа.

Какие варианты оплаты присутствуют?

С вариантами пополнения баланса и возможными вариантами оплаты оформленных заказов вы можете ознакомиться на странице "Оплата".

Сколько ждать заказ?

Чтобы узнать сроки выполнения заказа, обратите внимание на колонку "Срок" при поиске товара по артикулу детали. В нем указано максимальное количество дней для выполнения Вашего заказа. Если в столбце указано "На складе", значит товар находится на складе магазина Samara.parts и вы можете получить его в тот же день, в зависимости от времени оформления заказа.

Что делать, если нужной запчасти нет в каталоге?

Если Вы не нашли нужный Вам товар в каталогах представленных в магазине запчастей Samara.parts, просто заполните заявку на поиск нужной автозапчасти по VIN-номеру на странице "Запрос по VIN". Наши эксперты в кратчайшие сроки подберут нужные запчасти с минимальными сроками и ценами.

Если у вас возникли вопросы? Звоните! 989-16-17

Наши эксперты готовы помочь в подборе нужных автозапчастей.